Acquista con Prime consente a milioni di iscritti Prime negli Stati Uniti di acquistare direttamente dai negozi online partecipanti con l'esperienza affidabile che ti aspetti da Amazon, tra cui consegna rapida e gratuita, un'esperienza di pagamento semplice e resi sugli ordini idonei. Quando acquisti su BedGeek.com, vedrai il logo Prime e la promessa di consegna sui prodotti idonei, che indica che l'articolo è disponibile per la consegna gratuita, rapida fino al giorno successivo, con resi gratuiti. Cliccando sul pulsante Acquista con Prime, puoi effettuare il pagamento accedendo al tuo account Amazon, che precompila i dettagli di pagamento e spedizione nella pagina di pagamento. Riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine dopo aver effettuato l'ordine e successivamente un'e-mail di conferma della spedizione con un link per il tracciamento dell'ordine al momento della spedizione. Se non sei iscritto a Prime, puoi registrarti e iniziare subito il tuo periodo di prova gratuito di 30 giorni a Prime.

Quando decidi di acquistare un prodotto tramite "Acquista con Prime" su BedGeek.com, ti verrà chiesto di accedere al tuo account Amazon. Potrai quindi completare l'ordine utilizzando il metodo di pagamento preferito memorizzato nel tuo account Amazon.

Gli acquisti con Prime offrono la consegna veloce e gratuita, resi gratuiti sui prodotti idonei e un'esperienza di pagamento fluida di cui gli acquirenti si fidano.

Puoi controllare lo stato del tuo ordine cliccando sul link nell'email di conferma della spedizione, che ti porterà alla pagina dei dettagli dell'ordine su BedGeek.com. Per gli acquisti con Prime, non puoi visualizzare o tracciare gli ordini nella pagina degli ordini di Amazon.com o nell'app mobile di Amazon.

Alcuni ordini "Acquista con Prime" sono idonei al reso. Per avviare una procedura di reso, visualizza lo stato del tuo ordine tramite il link nell'email ricevuta dopo aver effettuato l'ordine. Potrai avviare la procedura di reso e stampare un'etichetta di reso USPS. Per gli ordini idonei, riceverai un rimborso completo a condizione che gli articoli restituiti siano in condizioni rivendibili e siano restituiti entro il periodo di reso. Per qualsiasi domanda sull'idoneità al reso o sulla procedura di reso, contattaci qui. Gli ordini "Acquista con Prime" sono coperti dalla Garanzia dalla A alla Z di Amazon Pay.

Se hai domande o riscontri problemi con il tuo ordine "Acquista con Prime", contattaci qui . Riceverai un'email di conferma dell'ordine con un link per visualizzare lo stato del tuo ordine e come contattare BedGeek.com.

Sì, devi essere un membro Prime per acquistare prodotti tramite la funzione "Acquista con Prime" su BedGeek.com. Cliccando sul pulsante "Acquista con Prime", ti verrà richiesto di accedere al tuo account Amazon e il tuo ordine verrà elaborato utilizzando le tue informazioni di pagamento e spedizione preferite, memorizzate nel tuo account Amazon.

Per avviare una procedura di reso per un prodotto idoneo acquistato tramite Acquista con Prime, clicca sul link nell'email di conferma dell'ordine per accedere alla pagina dei dettagli dell'ordine. Da lì potrai selezionare gli articoli che desideri restituire e stampare un'etichetta di spedizione per il reso. Quindi, consegna il pacco presso la filiale USPS più vicina. Tieni presente che gli acquisti effettuati con Acquista con Prime non possono essere restituiti tramite altri corrieri oltre a USPS e non possono essere consegnati presso punti vendita Amazon come Amazon Locker, Whole Foods o Amazon Go. Puoi verificare l'idoneità del reso del tuo acquisto consultando la Politica di reso.

Per gli ordini idonei, riceverai un rimborso una volta che l'articolo verrà consegnato e scansionato presso un punto USPS. In caso contrario, il rimborso verrà elaborato una volta ricevuto l'articolo e verificato presso il nostro centro logistico. Potrebbero essere necessari fino a sette giorni lavorativi prima che il rimborso venga visualizzato sul tuo account.

Il tuo ordine verrà consegnato tramite USPS con spedizione standard. Il pacco verrà consegnato in un imballaggio discreto.

Una volta confermato l'ordine, non saremo in grado di modificare l'indirizzo di consegna per motivi di sicurezza. Ti consigliamo di verificare che tutti i dati siano corretti prima di elaborare l'ordine.

La consegna standard è una consegna a domicilio che solitamente avviene entro 3-4 giorni dall'ordine.

Se riscontri problemi con la consegna, controlla lo stato del tuo ordine utilizzando uno dei metodi seguenti:

Controlla il link di tracciamento o il numero di tracciamento che ti abbiamo inviato nell'e-mail di spedizione per visualizzare le informazioni di tracciamento più recenti.

Accedi al tuo account Bed Geek e controlla la cronologia dei tuoi ordini oppure usa semplicemente il link "Traccia il mio ordine" per vedere gli ultimi aggiornamenti sulla tua consegna a domicilio.

Se ancora non riesci a trovare il tuo pacco o desideri un aggiornamento sul tuo ordine, contatta help@bedgeek.com citando il numero dell'ordine.

SÌ.

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Le consegne a domicilio standard vengono solitamente effettuate entro 2-3 giorni dall'ordine.

Le consegne il giorno successivo saranno effettuate se l'ordine è stato effettuato prima delle 11:00. Si prega di notare che l'orario esatto di consegna può variare a seconda del servizio selezionato al momento dell'acquisto.

Se il tuo ordine non è arrivato entro la data di consegna stimata, verifica con i tuoi vicini se il corriere ha lasciato il pacco a casa loro; controlla anche eventuali aree sicure in cui l'autista potrebbe aver lasciato il pacco, come la casetta da giardino o il portico.

Prima di contattarci, controlla il link di tracciamento che ti abbiamo inviato nell'e-mail di spedizione per visualizzare informazioni di tracciamento aggiornate.

Se ancora non riesci a trovare il tuo pacco o desideri un aggiornamento sul tuo ordine, contatta help@bedgeek.co citando il numero dell'ordine.

SI PREGA DI NOTARE CHE GLI ORDINI VENGONO ELABORATI SOLO NEI GIORNI FERIALI, SE SI EFFETTUA UN ORDINE DOPO LE 11:00 DI VENERDÌ, L'ORDINE VERRÀ ELABORATO IL LUNEDÌ SUCCESSIVO

Tutti gli ordini con consegna a domicilio nel Regno Unito di importo inferiore a £100 non richiedono la firma alla consegna. Se il tuo ordine è inferiore a £100, il nostro corriere sceglierà il metodo di consegna più appropriato per il tuo indirizzo di consegna, se non sei presente. Questo potrebbe includere la consegna dell'ordine a un vicino o la custodia del pacco in un luogo sicuro.

Per tutti gli ordini con consegna a domicilio nel Regno Unito di importo superiore a £100, è richiesta la firma alla consegna. Tuttavia, è possibile modificare questa procedura rispondendo al messaggio di testo del nostro corriere e scegliendo l'opzione più adatta alle proprie esigenze. Per usufruire di questo servizio, si prega di fornire il proprio numero di cellulare al momento del pagamento.

Siamo molto veloci nel prelevare e imballare i tuoi ordini, quindi contattaci via email il prima possibile e siamo certi che ti potremo aiutare.

In alcuni casi non siamo in grado di spedire tutti gli articoli ordinati. In tal caso, ti invieremo un'e-mail per informarti di eventuali articoli mancanti dal tuo ordine.

Si prega di notare che forniremo un rimborso completo per tutti gli articoli che non sono stati spediti.

Se non hai ricevuto il rimborso completo entro 5 giorni lavorativi, contattaci all'indirizzo help@bedgeek.com

Ci sono diversi motivi per cui il tuo ordine potrebbe essere stato annullato. Contatta help@bedgeek.com: saremo lieti di assisterti ulteriormente in merito a questo problema.

Se non hai ricevuto un'e-mail di conferma, controlla la cartella della posta indesiderata per assicurarti che non sia lì.

Si prega di notare che una volta effettuato l'ordine, non saremo in grado di reinviare l'email di conferma. Per verificare che il tuo ordine sia stato ricevuto, accedi al tuo account sul sito web di Bed Geek, quindi vai alla sezione "Ordini" nell'area "Il mio account".

Se hai semplicemente cambiato idea e il sigillo sulla confezione esterna non è rotto, puoi restituirci il prodotto per un rimborso o una sostituzione entro 30 giorni dall'acquisto.

Se il sigillo è rotto e il prodotto non è difettoso, temo che per motivi igienici non potremo accettare il reso del tuo ordine.

Se il sigillo è rotto e il prodotto è difettoso, puoi restituircelo per una sostituzione completa. Tutti i prodotti Bed Geek sono coperti da una garanzia di 12 mesi.

Se hai ricevuto l'articolo sbagliato, consulta la nostra sezione resi che ti aiuterà a risolvere il problema.

Se un articolo arriva danneggiato o difettoso, si prega di utilizzare il modulo di reso per rispedircelo. Invieremo quindi l'articolo al nostro team di ispezione che valuterà se è presente un difetto di fabbricazione e, a seconda dei risultati, offrirà un rimborso o una sostituzione, incluse le spese di spedizione.