Política de envío
Politica de envios
La entrega estándar de Estados Unidos es gratis
Tiempo de tránsito 2-4 días
Tiempo de manejo-Nuestro tiempo de manejo es de 1 día.
¿Quién va a entregar mi pedido?
Su pedido normalmente será entregado por USPS para el envío estándar.
Su paquete se entregará en un embalaje sencillo, lo que significa que es muy discreto.
TENGA EN CUENTA QUE LOS PEDIDOS SOLAMENTE SE PROCESAN EN DÍAS DE SEMANA, SI ORDEN DESPUÉS DE LAS 11 AM EN UN VIERNES SU PEDIDO SERÁ PROCESADO EL SIGUIENTE LUNES
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Somos bastante rápidos en la recogida y embalaje de su pedido, por lo tanto, no somos capaces de cambiar o cancelar su pedido una vez que su compra ha sido confirmada.
¿Puedo cambiar mi dirección de entrega?
Una vez que su pedido ha sido confirmado, no podemos cambiar su dirección de entrega debido a razones de seguridad. Le recomendamos que asegúrese de que todos los detalles sean correctos antes de procesar su pedido.
¿Tengo un problema con mi entrega?
Si tiene problemas con su entrega, compruebe el estado de su pedido utilizando uno de los siguientes métodos:
Compruebe el enlace de seguimiento o el número de seguimiento que enviamos en su correo electrónico de envío para ver la información de seguimiento más reciente.
Inicie sesión en su cuenta de bed geek https://bedgeek.com/account / Y verifique su historial de pedidos o simplemente use el enlace de seguimiento de mi pedido para ver la última actualización de su entrega a domicilio.
¿Falta algo en mi pedido?
En ciertos momentos no podemos enviar todos los artículos que ha pedido. Si este es el caso, le enviaremos un correo electrónico informándole de cualquier artículo que falte en su pedido.
Tenga en cuenta que proporcionaremos un reembolso completo por cualquier artículo que no se haya enviado.
Si no ha recibido su reembolso completo después de 5 días hábiles, comuníquese con nuestro Help@bedgeek.com
¿Por qué se ha cancelado mi pedido?
Existen varias razones por las que su pedido podría haber sido cancelado. Por favor contacte con nuestro Help@bedgeek.com Quien estará encantado de ayudarle en este tema.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí.
Compruebe el enlace de seguimiento o el número de seguimiento que enviamos en su correo electrónico de envío para ver la información de seguimiento más reciente.
Regístrese en su friki de la cama y verifique su historial de pedidos o simplemente use el enlace de seguimiento de mi pedido para ver la última actualización de su entrega a domicilio.
¿Cuanto tardará mi orden en llegar?
Las entregas a domicilio estándar generalmente se realizan dentro de los 3-4 días posteriores a la realización de su pedido.
Si su pedido no ha llegado antes de la fecha estimada de entrega, consulte con sus vecinos para ver si el mensajero ha dejado el paquete en su casa, también verifique las áreas seguras en las que el conductor puede haber dejado su paquete, como el cobertizo del jardín o el porche.
Antes de contactarnos, verifique el enlace de seguimiento que le enviamos en su correo electrónico de envío para ver la información de seguimiento actualizada.
Si aún no puede encontrar su paquete o desea una actualización de su pedido, comuníquese con nosotros. Help@bedgeek.com Citando su número de orden.
¿He recibido el artículo equivocado?
Si ha recibido el artículo incorrecto, consulte nuestra sección de devoluciones que lo ayudará a resolver este problema.
¿Tengo un artículo defectuoso/dañado?
Si un artículo llega dañado o defectuoso, utilice el formulario de devolución para enviarnos. A continuación, enviaremos el artículo a nuestro equipo de inspección que evaluará si un fallo de fabricación está presente, a continuación, dependiendo de los resultados ofrecen un reembolso o cambio incluyendo los gastos de envío.
¿Por qué no he recibido un correo electrónico de confirmación de pedido?
Si no ha recibido un correo electrónico de confirmación, compruebe su carpeta de correo no deseado para asegurarse de que no esté allí.
Tenga en cuenta que una vez que se haya realizado su pedido, no podremos volver a enviar su correo electrónico de confirmación. Para verificar que su pedido ha sido recibido, inicie sesión en su cuenta en el sitio web de bed geek, luego vaya a la sección de pedidos del área 'Mi cuenta.
¿Cómo funciona el servicio de entrega estándar de Estados Unidos?
La entrega estándar es una entrega a domicilio que generalmente se realiza dentro de los 3-4 días posteriores a la realización de su pedido.
Contacte con nosotros:
Teléfono: 1(305) 407-7487
Correo electrónico: Help@bedgeek.com
Dirección: 1825 Ponce De Leon Boulevard, 334, Coral Gables Florida 33134, Estados Unidos